Conditions générales de vente (CVG)

1. Objet

Les présentes Conditions générales de vente régissent les prestations proposées par Almalience, incluant :

• les séances individuelles de tarot et de guidance,

• les cercles de lune,

• les ateliers collectifs.

Toute réservation implique l’acceptation de ces conditions.

2. Prestations et tarifs

Les prestations proposées et leurs tarifs sont indiqués sur le site www.almalience.ch.
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué reste celui en vigueur au moment de la réservation.

3. Réservation

La réservation d’une séance se fait via TidyCal ou via le formulaire de contact.
Pour les ateliers et événements, l’inscription est confirmée dès réception de votre confirmation écrite.

4. Annulation et report

Pour les séances individuelles :

• Annulation possible jusqu’à 24 heures à l’avance, sans frais.

• En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée (“no show”), la séance est due dans son intégralité.

• Un report est possible selon les disponibilités.

Pour les ateliers et cercles de lune :

• Annulation possible jusqu’à 48 heures avant l’événement.

• Passé ce délai, aucun remboursement n’est garanti, mais un avoir peut être proposé selon la situation.

Almalience se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance ou un atelier en cas de force majeure ou impondérable. Dans ce cas, vous serez intégralement remboursé·e ou pourrez choisir une nouvelle date.

5. Paiement

Le paiement s’effectue :

• sur place par TWINT ou cash (selon la nature de la séance).

Les modalités sont précisées au moment de la réservation.

6. Confidentialité et respect du cadre

Toutes les informations partagées durant les séances restent strictement confidentielles.
Les prestations ne remplacent ni un suivi médical, psychologique ou thérapeutique, ni un traitement de santé.

L’accompagnement proposé repose sur l’écoute, le respect et la bienveillance.
Toute attitude inappropriée pourra entraîner l’arrêt immédiat de la séance, sans remboursement.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, contenus, supports et méthodes utilisés lors des séances, ateliers ou rituels sont la propriété d’Almalience.
Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation préalable.

8. Responsabilité

Les séances et ateliers ont pour objectif d’offrir des outils de compréhension et d’évolution personnelle.
Chacun reste pleinement responsable de ses décisions, actions et choix de vie.

9. Contact

Pour toute question ou demande :
Vous pouvez me contacter via le formulaire prévu sur la page Contactez-moi du site.